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お客様の声・評価

お客様の声

お客様の「ありがとう」がなによりの『励み』に

多くの皆様がトラブルの渦中にある中で、少しでもお役に立てるよう寄り添って参りますが、その結果、お声かけ頂ける「ありがとう」の一言が、私たちの何よりの励みとなっています。

頂戴しました感謝のお手紙やメール、喜びの声の一部をご紹介いたします。

問題が解決するその日まで、懸命に取り組んで参ります。

目次

お客様からの声・お手紙

当探偵事務所へご依頼頂いたご依頼者・ご相談者の皆様より頂いたお手紙のほんの一部を、ご許可頂き掲載させて頂きました。

浮気調査をご依頼の時点で、すでにご依頼者・ご相談者は大変苦しんでおられます。
そうした中で、調査後にお礼のお手紙を頂戴すると、お役に立てて本当によかったと喜びを感じます。

しかし、私たちが最も重要視したいと考えておりますのは、苦情や不満です。

勿論、苦情やご不満は無い方が良いことは言うまでもありませんが、こうした苦情や不満こそが、私たちの行動をかえりみる重要な機会であると考えています。
手紙による苦情はこれまで一度もございませんが、担当している調査や相談員への不満等は、なかなか言いにくく伝えにくいのではないかと思います。

皆様の不満やご意見などメールでお聞かせください。
できれば当社への不満をお送り頂きたいと思います。改善し伸ばして行きたいと思います。

人生の恩人です。

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この度は大変お世話になりました。
家族にも親友にも相談できないことを何でも受け止めて親身にお助け下さったこと、ずっと忘れません。
人生の恩人です。
これから、娘と二人、もっともっと楽しく幸せに生きていきます。
このような門出に立てたことは、ひとえに○○さんと御社の皆様方のおかげです。
本当にありがとうございました!
昼夜問わず大変なお仕事だと思いますので、どうぞご自愛くださいませ。今後ますますのご活躍と皆様方のご多幸をお祈りしております。

担当調査員 コメント

ご依頼者Tさん、お手紙ありがとうございます。
少しでも皆様のお役に立てる様、当探偵事務所一同、真摯に取り組んで参ります。
掲載のご許可ありがとうございます。

福岡市在住  女性

本当にありがとうございました。

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この度は、調査をして頂き本当にありがとうございました。調査員の方には、調査報告のみならず、精神的なサポート、夫への対応の仕方等、的確なアドバイスをして頂き大きな心の支えになりました。細やかな対応に心より感謝申し上げます。
調査を依頼するのにはとても勇気が要りましたが、帝国法務調査室へお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

担当調査員F コメント

ご依頼誠にありがとうございました。
先日、お友達とのご来社の際には、ご依頼頂いた当時の大変お痩せになっていたホッペも随分元に戻られましたね。
大変安心しました。
又、熱心にご友人を励ましていらっしゃる姿に、経験よりお気持ちが分かるゆえに支えようと懸命でいらっしゃるのだと理解致しました。
共に問題に取り組み、解決に向け尽力できましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
本書の掲載許可ありがとうございました。

お電話するのも、すごく不安で

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最初は、お電話するのも、すごく不安で悩んでたんですが、お会いしてみたら真剣にお話を聞いてもらえてアドバイスを頂いたりしてもらえたので安心して依頼することができました。依頼してからも小まめにご連絡をしてくれて、その度にお話も聞いてもらえたので心強く、また、調査終了後も今後についての良いご意見をして頂いた事感謝しております。
今は、ご依頼して本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。

担当調査員 A コメント

無事、ご主人との問題を解決する事ができ、お力になれました事、大変うれしく思っております。
□□さんにとって、調査結果により真実を知ることが、大変おつらい結果となってしまいましたが、お子様をお抱えの中で、第二の人生をスタートなさるにあたり、弁護士を通じての相手方との争いの中で、慰謝料や財産分与の話し合いを有利に進める事ができました事、 多いにプラスになったのではないでしょうか。
ご苦労なさった分、人一倍お幸せになられればと願う次第です。
ありがとうございました。
本書の掲載許可ありがとうございました。

本当にありがとうございました。

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先日はわざわざ訪ねていただきありがとうございました。
山口さんに親身になって話を聞いていただき、アドバイスをくださって前へと少し踏み出せそうな気がしました。
また山口さんやその他調査員の方々が懸命に力になってくれて調査をしてくださったこと本当に感謝しております。
正直まだ私自身、気持ちも不安定で迷っています。まだ始まったばかりでこれから大変になりますが、お力添えの程宜しくお願い致します。

担当調査員Y コメント

こちらこそありがとうございました。無事にご主人の不貞行為の証拠も蒐集できましたね。
次はご一緒に当事者間の問題解決に取り組んで参りましょう。
以降も責任を以って共に対応して参りますので何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願い致します。
○○さん、本書の掲載許可ありがとうございます。

初めて専門の方に依頼することになり

初めて専門の方に依頼することになり、当初は戸惑いもありましたが、御社富士綿様の優しく、真摯な対応により安心してお願いすることが出来ました。
ようやく自分の見方になってくれる方が現れたような気がして、精神的にも救われました。
結果を受けて、自分なりに考え、これからは、過去の事として前向きに生きていこうと思っております。
本当にありがとうございました。

担当調査員 F コメント

お役に立て大変うれしく思っております。
お力になれました事、大変うれしく思っております。
共に問題に取り組み、無事、ご主人の不貞問題に解決を得る事ができ、ご家族揃っての際スタートとなられました事幸いでした。
ご不明な点や、問題の再燃などご不安な事ございましたら、気晴らしでも構いません、いつでもご相談ください。
本書の掲載許可ありがとうございました。

いつも無理なお願いばかりで

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いつも無理なお願いばかりで本当にすいません。稀に見る厄介なクライアントだろうなと自分でも思っています。
でもそちらの事務所に依頼して本当に良かったなと思ってます。
旦那の顔を見るたびに暴露してしまいそうになる自分を必死に抑え、満を持して旦那に突き付ける日を想像しながら、何とか踏ん張ります。○○さんを信じて待ってます!

お言葉ありがとうございます。
問題の根本的な解決まで、まだまだ戦いは続きますが、当探偵事務所一同、最後までご一緒に尽力して参ります。

どうして良いか分からなくて

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どうして良いか分からなくて、おかしくなりそうな私を親身になって、支えて頂き、本当に感謝しています。調査だけでなく、心のケアまでして頂き、時間を問わず壊れそうな私を励まし続けて下さいました。
深く感謝しています。
他社と比較して料金も良心的だったし、初めは高い気もしていましたが、トータル的にそれなりの事をしてくれたという満足感があります。
私のような人をこれからももっと助けてあげてください。
有難うございました。

【担当調査員 O コメント】

お手紙ありがとうございました。
当社はじめてお見えの際、お話しなさりながらポロポロと涙を流されていた事を思い出します。
別居後、女性と行方知れずであったご主人の行方も何とか知れ、結果を残せた事幸いでした。
なかなか難しい調査で費用が重なり申し訳ありませんでした。
無事、慰謝料や財産分与も得て現在はご実家のある関東にお引越しされたとの事、第二の人生の再スタートをご祈念致します。
本書の掲載許可ありがとうございました。

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